Confidentialité, RGPD & Mentions Légales
Chez MARCUS ATHLETICS, la protection de votre vie privée et la transparence sur l'usage de vos données personnelles constituent une priorité absolue. Ce document réunit nos mentions légales, notre politique de confidentialité certifiée conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679), nos CGV et notre gestion des cookies.
1. Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : Septembre 2026 • Conforme au Règlement Européen UE 2016/679
1.1 Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société MARCUS ATHLETICS, domiciliée au 1 rue des Raynauds, 63260 Saint-Agoulin, France.
Contact délégué à la protection des données (DPO) : privacy@marcus-athletics.com.
1.2 Données Collectées & Finalités
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
| Finalité | Données collectées | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gestion des commandes & livraison | Nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison et facturation | Exécution du contrat de vente (art. 6.1.b) | Durée de la relation commerciale + 10 ans (obligations comptables) |
| Paiement sécurisé | Identifiant de transaction Stripe sécurisé (aucune donnée bancaire brute n'est stockée sur nos serveurs) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la transaction et délais légaux de contestation |
| Support client & devis clubs | Nom, email, téléphone, contenu des échanges | Intérêt légitime / relation client (art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter & Nouveautés | Adresse email | Consentement explicite (art. 6.1.a) | Jusqu'au désabonnement (lien inclus dans chaque email) |
1.3 Destinataires et Sous-traitants
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques habilités :
- em3.pt (Portugal) : Manufacture partenaire pour la confection et l'acheminement logistique direct des équipements personnalisés.
- Stripe Payments Europe Ltd : Passerelle de paiement sécurisée conforme PCI-DSS niveau 1.
- Transporteurs certifiés (La Poste Colissimo, DPD, Chronopost) pour la livraison.
1.4 Vos Droits selon le RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Obtenir une copie structurée et lisible par machine de l'ensemble de vos données.
Mettre à jour ou corriger vos coordonnées et informations inexactes.
Demander la suppression complète et définitive de votre compte et de vos données.
Retirer votre consentement à la newsletter ou refuser les cookies analytiques à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, utilisez notre section dédiée ci-dessous ou écrivez-nous à privacy@marcus-athletics.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
2. Mentions Légales
Éditeur du Site
MARCUS ATHLETICS
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 1 rue des Raynauds, 63260 Saint-Agoulin, France
SIRET : 892 341 029 00018
RCS Clermont-Ferrand B 892 341 029
TVA Intracommunautaire : FR 45 892 341 029
Directeur de la publication : Direction de MARCUS ATHLETICS
Email : contact@marcus-athletics.com
Téléphone : 06 28 47 87 80
Manufacture & Partenaire Agréé
Manufacture em3.pt
Equipamentos e Confeção Desportiva Lda
Atelier textile & siège : Portugal
Site officiel : https://em3.pt
Statut : MARCUS ATHLETICS est revendeur et distributeur officiel agréé de la marque em3.pt en France et en Europe.
Hébergement
Infrastructure Cloud sécurisée haute disponibilité située dans l'Union Européenne (France/Allemagne), conforme aux normes ISO/IEC 27001 et au RGPD.
Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments figurant sur le site (textes, visuels, photographies des collections, logo MARCUS ATHLETICS, technologies de peaux de chamois) est protégé par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation expresse est interdite.
4. Conditions Générales de Vente (CGV)
4.1 Champ d'application & Commandes
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes d'équipements sportifs conclues sur le site internet de MARCUS ATHLETICS. Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions.
4.2 Prix & Paiement
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Le règlement s'effectue au comptant par carte bancaire (Visa, MasterCard, CB) ou moyens de paiement compatibles via notre plateforme sécurisée Stripe. Le débit est opéré dès validation de la commande.
4.3 Droit de Rétractation & Garantie Confort 30 Jours
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Chez MARCUS ATHLETICS, nous prolongeons cet engagement à 30 jours avec notre garantie « Satisfait ou Échangé », vous permettant d'essayer vos cuissards et tenues en conditions réelles.
4.4 Garanties Légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil), permettant de renvoyer sans frais les produits défectueux ou non conformes.
5. Exercer vos Droits RGPD
Afin de faciliter l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les outils automatisés ci-dessous lorsque vous êtes connecté à votre compte MARCUS ATHLETICS :
Téléchargez un fichier JSON standardisé contenant toutes vos données personnelles enregistrées (profil, adresse, historique de commandes).
Supprimez définitivement votre compte client et anonymisez vos informations personnelles de notre base de données.
Vous pouvez également nous adresser une demande écrite par email à privacy@marcus-athletics.com ou par courrier à l'adresse du siège. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum conformément aux exigences de la CNIL.